Política de reembolso

Ofrecemos envíos gratuitos a cualquier parte del mundo. El tiempo estimado de entrega es de entre 7 y 16 días hábiles. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento aproximadamente a los 3 días después de la compra.

Devoluciones por error o defecto de calidad (Gratuitas)
Aceptamos devoluciones cuando el producto recibido sea diferente al solicitado, presente un defecto de calidad o se haya enviado una talla incorrecta por nuestra parte. En estos casos, contáctanos con tu número de pedido y fotos del producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción. Gestionaremos la recogida o sustitución de forma totalmente gratuita para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.

Devoluciones por cambio de opinión o talla (Con coste)
Si el producto llegó correctamente pero has cambiado de opinión, no te convence o deseas una talla diferente por elección propia, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento.
En este caso, los gastos de gestión y transporte de la devolución correrán a cargo del cliente, con un coste fijo de 4,99 €, que se deducirá automáticamente del importe total a reembolsar. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones y con su embalaje original.


Productos personalizados:
 Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido con personalizaciones (nombre, número, etc.), quedan excluidos del derecho general de desistimiento conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, salvo defecto de fabricación o error en el envío.

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si tienes cualquier duda, no dudes en contactarnos.